Privacyverklaring

Over ons privacybeleid

Markerwinkel hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw persoonsgegevens worden niet voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aangeboden dienstverlening van Markerwinkel. De ingangsdatum van dit privacybeleid is 28 april 2026. Met het publiceren van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, met wie deze eventueel worden gedeeld en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan dit document.

Webwinkelsoftware en hosting

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce en wordt gehost door KeurigOnline. In het kader van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens delen met deze partijen, voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren, beheer en de technische ondersteuning van onze webwinkel. Beide partijen treden op als verwerker en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en niet voor eigen doeleinden. Op grond van de met hen gesloten overeenkomsten zijn zij verplicht passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder meer SSL-encryptie, een adequaat wachtwoordbeleid en het maken van periodieke back-ups.

Betalingen

Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt in dit kader uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer). Mollie treedt op als verwerker en heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie kan geanonimiseerde gegevens gebruiken ter verbetering van de dienstverlening en deze, indien nodig, met derden delen. Op alle ingeschakelde derden zijn dezelfde beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichtingen van toepassing. Mollie bewaart persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Verzending en logistiek

Voor de levering van bestellingen maken wij gebruik van PostNL. Voor een correcte uitvoering van de overeenkomst delen wij uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens met PostNL. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering. Indien PostNL gebruikmaakt van onderaannemers, kunnen deze gegevens ook met deze partijen worden gedeeld.

Externe verkoopkanalen

Wij bieden (een deel van) onze producten aan via Bol.com. Wanneer u via dit platform een bestelling plaatst, ontvangen wij uw bestel- en persoonsgegevens via Bol.com en verwerken wij deze uitsluitend voor de afhandeling van uw bestelling. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.

Facturatie en boekhouding

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van DigiBoox. In dit kader verwerken wij uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens en gegevens met betrekking tot uw bestelling en betaling. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het voeren van onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. DigiBoox treedt op als verwerker en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dit betekent dat de verwerking direct verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of uw verzoek. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing zonder uw expliciete toestemming. Persoonsgegevens worden uitsluitend met derden gedeeld indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Deze derden zijn contractueel tot geheimhouding verplicht. Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website (zoals IP-adres, browser en besturingssysteem) worden uitsluitend gebruikt om de werking en beveiliging van de website te verbeteren en worden, voor zover van toepassing, als persoonsgegevens verwerkt conform de wet.

Wettelijke verplichtingen en bewaartermijnen

In voorkomende gevallen kunnen wij op grond van een wettelijke verplichting persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten, bijvoorbeeld in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. In beginsel hanteren wij een bewaartermijn van maximaal twee jaar na het laatste contactmoment of de laatste transactie, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is. Op grond van fiscale en administratieve verplichtingen bewaren wij factuurgegevens gedurende de geldende wettelijke termijn. Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

U heeft op grond van de geldende privacywetgeving het recht op inzage, rectificatie, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en het recht van bezwaar. Verzoeken kunt u indienen via onze contactpersoon voor privacyzaken; wij reageren binnen 30 dagen en kunnen ter verificatie vragen om identificatie. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken.

Cookies en wijzigingen

Indien wij gebruikmaken van cookies van derde partijen, wordt dit afzonderlijk vermeld in deze privacyverklaring. Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen; de meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Indien wijzigingen gevolgen hebben voor de verwerking van reeds verzamelde persoonsgegevens, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Markerwinkel
Nederland
E-mail: info@markerwinkel.nl
Contactpersoon voor privacyzaken: Stan van Benthem